LEGAL REFERENCE

Privasi anda jelas sebelum akses lobi

Live Roulette, Tree of Fortune dan MotoGP Betting memerlukan akaun yang selamat, jadi Polisi Privasi ini menerangkan data yang kami kumpul, cara kami menggunakannya dan pilihan anda sebelum...

Data akaunKuki sesiSemakan keselamatanRekod bayaranMalaysia
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Privasi anda jelas sebelum akses lobi

Cara data anda digunakan dengan jelas

Polisi Privasi ini terpakai apabila anda membuka akaun, mengemas kini profil, menghubungi sokongan, menggunakan lobi atau membuat bayaran di jomkiss online. Kami mengumpul data yang anda berikan, seperti nama, nombor telefon, alamat e-mel, butiran akaun dan dokumen semakan apabila diperlukan untuk keselamatan. Kami juga merekod alamat IP, peranti, masa log masuk, pilihan bahasa, kuki dan aktiviti lobi supaya sesi anda stabil serta

akses akaun dapat disahkan. Untuk bayaran, kami menyimpan rujukan transaksi, status pemprosesan dan rekod pengesahan berkaitan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX tanpa menyimpan PIN dompet anda. Data digunakan bagi mengendalikan akaun, mengesan akses luar biasa, memenuhi kewajipan undang-undang yang berkenaan dan menjawab permintaan anda. Perkhidmatan hanya untuk penggunaan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Bantuan privasi terus kepada pasukan kami

Jika anda mahu memahami data yang dipautkan kepada akaun jomkiss online, mulakan melalui saluran sokongan yang sama anda gunakan untuk bantuan akaun. Kami akan meminta pengesahan...

Sembang langsung Gunakan sembang dalam akaun apabila anda sudah log masuk dan mahu bertanya tentang kuki...
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan data, pembetulan profil atau penjelasan tentang tempoh...
Borang akaun Borang dalam pusat bantuan sesuai untuk permintaan yang memerlukan lampiran, seperti dokumen pengenalan yang...
KAWALAN DATA

Langkah privasi yang menyokong akaun anda

Kami mengurus Polisi Privasi ini sebagai sebahagian daripada operasi akaun, bukan sebagai teks hiasan. Setiap kategori data mempunyai tujuan, tempoh simpanan dan kawalan akses yang berbeza. Kakitangan yang...

Data pendaftaran

Kami menggunakan nama, nombor telefon, e-mel dan kelayakan log masuk untuk mewujudkan akaun, memulihkan akses dan memadankan pertanyaan sokongan. Data...

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati bahasa dan mengesan log masuk yang kelihatan luar biasa. Anda boleh mengurus tetapan pelayar...

Keselamatan akaun

Log IP, masa akses dan corak peranti digunakan untuk mengesan percubaan masuk yang tidak sepadan dengan kebiasaan akaun. Jika semakan...

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa permintaan dan keputusan pemprosesan. PIN, kata...

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selagi akaun aktif atau selagi diperlukan untuk keselamatan, pertikaian, audit dalaman dan kewajipan undang-undang. Selepas itu, rekod...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data profil, salinan rekod tertentu atau penjelasan penggunaan data melalui saluran sokongan. Kami mungkin meminta bukti...

Jawapan ringkas tentang data anda

Kami mengumpul data yang anda berikan, termasuk nama, nombor telefon, e-mel, kelayakan log masuk dan butiran semakan yang diperlukan. Kami juga merekod peranti, alamat IP dan masa akses untuk keselamatan akaun.

Rekod bayaran membantu kami memadankan transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX dengan akaun anda. Kami menyimpan rujukan, masa dan status, tetapi bukan PIN dompet atau kata laluan bank.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui e-mel privasi atau borang akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menyediakan rekod yang munasabah dan dibenarkan mengikut undang-undang tempatan yang berkenaan.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan asas dan membantu kami mengenal pasti akses yang kelihatan tidak biasa. Anda boleh menukar tetapan pelayar, namun fungsi tertentu mungkin terjejas.

Kami boleh berkongsi data terhad dengan penyedia teknikal, pemproses bayaran atau sokongan keselamatan apabila perlu untuk mengendalikan akaun. Mereka hanya menerima data yang berkaitan dengan tujuan kerja tersebut.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan tujuan asalnya. Rekod akaun aktif disimpan untuk operasi, keselamatan dan sokongan; rekod tertentu mungkin disimpan lebih lama jika diperlukan oleh kewajipan undang-undang.

Hubungi sokongan dengan e-mel berdaftar, nombor akaun dan butiran yang perlu dibetulkan. Kami mungkin meminta dokumen sokongan sebelum mengemas kini data yang boleh menjejaskan semakan keselamatan atau bayaran.